上海武杰保潔有限公司 2020年度社會責(zé)任報告
2020/12/26
一、公司治理制度
良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。自成立以來，上海武杰保潔有限公司把公司治理與經(jīng)營工作有機(jī)結(jié)合起來。嚴(yán)格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)作?！∩虾Ｎ浣鼙嵱邢薰居?000年開始，從事保潔服務(wù)，一直來，以客戶利益和公司品質(zhì)要看重，公司不斷健康發(fā)展，2004年正式注冊營業(yè)，注冊資金500萬。在2010年大力發(fā)展定點(diǎn)式保潔，目前在編人員500多人。公司下設(shè)清潔用品批發(fā)門市部、人事部、后勤部、石材養(yǎng)護(hù)部、保潔項目部、外墻清洗部、財務(wù)部、客服部，在這些部門的配合下，整合武杰清潔與合作伙伴好的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和解決方案，向各個行業(yè)的客戶展示武杰清潔的價值，同時也幫助客戶創(chuàng)造企業(yè)的良好形象。公司主要經(jīng)營范圍：配套物業(yè)管理，設(shè)備保養(yǎng)及配套綜合服務(wù)，保潔服務(wù)，石材養(yǎng)護(hù)，房屋維修。管理類型包括機(jī)關(guān)物業(yè)（政府辦公/企事業(yè)單位等）、商務(wù)樓宇、院校物業(yè)、居住物業(yè)（別墅/公寓）以及工廠等。武杰已擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的管理及施工人員，采用進(jìn)口的清潔設(shè)備及清潔藥劑，具有承攬大型工程所需的配套設(shè)施及能力，可以為不同領(lǐng)域客戶提供滿意服務(wù)。
二、創(chuàng)造社會就業(yè)情況
公司嚴(yán)格遵守《勞動法》和《勞動合同法》，規(guī)范執(zhí)行勞動用工制度，與職工通過平等協(xié)商簽訂勞動合同，嚴(yán)格執(zhí)行工作時間和休息休假制度，實行法定假日帶薪休假與帶薪年休假制度。公司不斷協(xié)商調(diào)整工資，保持職工工資水平的穩(wěn)步上升；隨著2016~2017年公司業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長，公司新增就業(yè)崗位近100余位，在人才選拔方面公司本著公平、平等、擇優(yōu)的原則，新增應(yīng)屆本科畢業(yè)生名，公司為員工提供高于行業(yè)水平的薪酬待遇，堅信每一個員工都能在極限發(fā)揮出最大的價值，將合適的人放在適合的崗位上最大限度發(fā)揮員工創(chuàng)造力。
三、人才培養(yǎng)
公司堅持“重視人才、重視知識”的育人用材理念，建設(shè)具有嘉事堂特色文化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，倡導(dǎo)以人為本，健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關(guān)鍵核心人才加大引進(jìn)、儲備與培養(yǎng)，提供員工成長機(jī)會和平臺，為員工發(fā)展提供良好的競爭環(huán)境，促進(jìn)員工個人與企業(yè)共同成長。公司本著“以人為本”的原則，以“一流的公司培養(yǎng)一流的員工，一流的員工創(chuàng)造一流的公司”為目標(biāo)，提高員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能，公司內(nèi)部組織員工培訓(xùn)幾十次對員工技能和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行提升。公司關(guān)愛每一位員工身心健康，營造輕松愉悅的工作環(huán)境。公司為員工提供免費(fèi)飲品，員工休閑室為員工提供卡牌、臺球、游戲等活動項目，每逢員工生日公司會為員工購買生日蛋糕，公司每年組織優(yōu)秀員工旅游，為員工營造輕松愉快的工作環(huán)境?！∥覀兊亩ㄎ唬阂袁F(xiàn)代專業(yè)化的新概念物業(yè)服務(wù)提供給廣大用戶。
我們的理念：以誠至信，認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，以客戶的要求為準(zhǔn)則，力爭做到更好、更美觀、更快速。以求將舒適的環(huán)境，提供給我們的客戶。
我們的目標(biāo)：做到全年無責(zé)任事故和安全事故發(fā)生，得到客戶普遍認(rèn)可，客戶滿意。
美麗生活，源于溫馨服務(wù)！
我們的發(fā)展理念：日新月異、不斷發(fā)展
我們的技術(shù)理念：人至上、客至尊
我們的人才理念：優(yōu)秀且適合的你
我們的合作理念：開誠布公、互相信任、團(tuán)結(jié)奮斗
我們的管理理念：文化的熏陶、制度的約束
我們的為人理念：提倡正直誠實、敢于創(chuàng)新、勇于負(fù)責(zé)的職業(yè)精神
我們的生存理念：不進(jìn)則退，隨時都有滅忙的危險
我們的追求共贏：以客戶為中心、以員工為本，追求員工、公司、客戶和社會的共贏
我們的使命：提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)
質(zhì)量方針：讓每一位保潔作品都成為行業(yè)的代表
服務(wù)宗旨：心系業(yè)主、誠摯服務(wù)是我們的責(zé)任和追求
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)的天平
四、助力本地保潔行業(yè)發(fā)展
提供更精準(zhǔn)、更有效、更低成本的保潔服務(wù)，推動本地保潔服務(wù)企業(yè)走出去。積極組織線下保潔相關(guān)公司蒞臨指導(dǎo)相互交流，積極融入上海保潔行業(yè)協(xié)會，同時努力爭取擴(kuò)大服務(wù)范圍。
良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。自成立以來，上海武杰保潔有限公司把公司治理與經(jīng)營工作有機(jī)結(jié)合起來。嚴(yán)格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)作?！∩虾Ｎ浣鼙嵱邢薰居?000年開始，從事保潔服務(wù)，一直來，以客戶利益和公司品質(zhì)要看重，公司不斷健康發(fā)展，2004年正式注冊營業(yè)，注冊資金500萬。在2010年大力發(fā)展定點(diǎn)式保潔，目前在編人員500多人。公司下設(shè)清潔用品批發(fā)門市部、人事部、后勤部、石材養(yǎng)護(hù)部、保潔項目部、外墻清洗部、財務(wù)部、客服部，在這些部門的配合下，整合武杰清潔與合作伙伴好的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和解決方案，向各個行業(yè)的客戶展示武杰清潔的價值，同時也幫助客戶創(chuàng)造企業(yè)的良好形象。公司主要經(jīng)營范圍：配套物業(yè)管理，設(shè)備保養(yǎng)及配套綜合服務(wù)，保潔服務(wù)，石材養(yǎng)護(hù)，房屋維修。管理類型包括機(jī)關(guān)物業(yè)（政府辦公/企事業(yè)單位等）、商務(wù)樓宇、院校物業(yè)、居住物業(yè)（別墅/公寓）以及工廠等。武杰已擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的管理及施工人員，采用進(jìn)口的清潔設(shè)備及清潔藥劑，具有承攬大型工程所需的配套設(shè)施及能力，可以為不同領(lǐng)域客戶提供滿意服務(wù)。
二、創(chuàng)造社會就業(yè)情況
公司嚴(yán)格遵守《勞動法》和《勞動合同法》，規(guī)范執(zhí)行勞動用工制度，與職工通過平等協(xié)商簽訂勞動合同，嚴(yán)格執(zhí)行工作時間和休息休假制度，實行法定假日帶薪休假與帶薪年休假制度。公司不斷協(xié)商調(diào)整工資，保持職工工資水平的穩(wěn)步上升；隨著2016~2017年公司業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長，公司新增就業(yè)崗位近100余位，在人才選拔方面公司本著公平、平等、擇優(yōu)的原則，新增應(yīng)屆本科畢業(yè)生名，公司為員工提供高于行業(yè)水平的薪酬待遇，堅信每一個員工都能在極限發(fā)揮出最大的價值，將合適的人放在適合的崗位上最大限度發(fā)揮員工創(chuàng)造力。
三、人才培養(yǎng)
公司堅持“重視人才、重視知識”的育人用材理念，建設(shè)具有嘉事堂特色文化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，倡導(dǎo)以人為本，健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關(guān)鍵核心人才加大引進(jìn)、儲備與培養(yǎng)，提供員工成長機(jī)會和平臺，為員工發(fā)展提供良好的競爭環(huán)境，促進(jìn)員工個人與企業(yè)共同成長。公司本著“以人為本”的原則，以“一流的公司培養(yǎng)一流的員工，一流的員工創(chuàng)造一流的公司”為目標(biāo)，提高員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能，公司內(nèi)部組織員工培訓(xùn)幾十次對員工技能和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行提升。公司關(guān)愛每一位員工身心健康，營造輕松愉悅的工作環(huán)境。公司為員工提供免費(fèi)飲品，員工休閑室為員工提供卡牌、臺球、游戲等活動項目，每逢員工生日公司會為員工購買生日蛋糕，公司每年組織優(yōu)秀員工旅游，為員工營造輕松愉快的工作環(huán)境?！∥覀兊亩ㄎ唬阂袁F(xiàn)代專業(yè)化的新概念物業(yè)服務(wù)提供給廣大用戶。
我們的理念：以誠至信，認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，以客戶的要求為準(zhǔn)則，力爭做到更好、更美觀、更快速。以求將舒適的環(huán)境，提供給我們的客戶。
我們的目標(biāo)：做到全年無責(zé)任事故和安全事故發(fā)生，得到客戶普遍認(rèn)可，客戶滿意。
美麗生活，源于溫馨服務(wù)！
我們的發(fā)展理念：日新月異、不斷發(fā)展
我們的技術(shù)理念：人至上、客至尊
我們的人才理念：優(yōu)秀且適合的你
我們的合作理念：開誠布公、互相信任、團(tuán)結(jié)奮斗
我們的管理理念：文化的熏陶、制度的約束
我們的為人理念：提倡正直誠實、敢于創(chuàng)新、勇于負(fù)責(zé)的職業(yè)精神
我們的生存理念：不進(jìn)則退，隨時都有滅忙的危險
我們的追求共贏：以客戶為中心、以員工為本，追求員工、公司、客戶和社會的共贏
我們的使命：提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)
質(zhì)量方針：讓每一位保潔作品都成為行業(yè)的代表
服務(wù)宗旨：心系業(yè)主、誠摯服務(wù)是我們的責(zé)任和追求
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)的天平
四、助力本地保潔行業(yè)發(fā)展
提供更精準(zhǔn)、更有效、更低成本的保潔服務(wù)，推動本地保潔服務(wù)企業(yè)走出去。積極組織線下保潔相關(guān)公司蒞臨指導(dǎo)相互交流，積極融入上海保潔行業(yè)協(xié)會，同時努力爭取擴(kuò)大服務(wù)范圍。
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